Paguei antecipado por 50 camisas e não recebi
Resolvido
São Gonçalo - RJ
11/09/2024 às 15:33
ID: 197184305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 50 camisas, depois que fiz me informaram que o prazo de produção era 40 dias úteis quase dois meses, após o prezo espirado ninguém responde no WhatsApp da empresa sumiu geral
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 17:17
Olá Hudson, tudo bem? A empresa não sumiu, acredito que está equivocado. Fizemos contato com o senhor via WhatsApp de venda e pós/venda/sac. Tanto é que seu pedido já foi até enviado no dia 23/09 e até já recebeu. Foi conversado durante a produção, a conferência fiscal e envio com o rastreio e tudo certinho. Lamentamos esse comentário, pois não foi deixado de dar satisfações sobre o produto/encomenda do senhor. De toda forma, agradecemos a preferência.
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 11:03
Enviaram as camisetas bem após o prazo que já era extremamente longo de 40 dias (úteis ) enviarm com 55 dias úteis quase 3 meses apos a compra então sugiro cautela nas compras
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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