PEÇA [Editado pelo Reclame Aqui] E COM PROBLEMA
Respondida
Serra - ES
29/01/2022 às 12:55
ID: 137492765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO mecanico disse que a peça que comprei de vocês NÃO era do voyage, o eixo era de um Gol G6, muito diferente, não pude usar nem 1 peça a nao ser a base do eixo, e infelizmente eu tive que pagar ******* ao invés de ******* para instalar o eixo pelo trabalhao que deu ter que pegar todas as peças do voyage e colocar na outra base do eixo do Gol g6 que NAO É DO VOYAGE. E além disso vocês me venderam um eixo amassado, cou ter que ir no MonoBloco para desamassar, mais ******* reais que serão gastos. Poderiam ter pelo menos a humildade de colocar as características verdadeiras do produto.
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 19:05
Boa tarde Diego, não foi vendido nada falso e nada por engano, GOL, VOYAGE G5 G6 G7 G8 e tudo a mesma mecânica, se o seu mecânico te falou que e diferente acho que ele não entende muito bem, você ao menos pode tirar duvidas com outros mecânicos, para ver o que eles vão te falar, Obrigado, e não tem como a peça estar torta como você falou, e usado original em perfeito estado.