Torp

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/10/2022 às 09:49

ID: 151610633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de 10 roupas íntimas (cuecas tamanho M) via site na loja TORP https://*******) no dia 05/10/******* no valor de R$*******,00 parcelado em 2X.
Hoje dia 10/10/******* o lojista cancelou minha compra, quando entrei em contato os mesmos me informaram que receberam uma recusa da operadora do cartão e que meu pedido não será enviado.
Entrei em contato com o cartão e fui informado que não houve estorno e que a autorização de compra ocorreu através do número *******, retornei ao lojista com essas informações mas o mesmo insiste em dizer que houve um estorno no sistema interno deles e meu *******á cancelado.