TORP EMPRESA DE CUECAS E MEIAS DE JUIZ DE FORA EMPRESA QUE MANIPULA AS PESSOAS
Não resolvido
São João Nepomuceno - MG
14/02/2022 às 15:39
ID: 138318227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPROPAGANDA NAO CONDIZ COM O QUE OFERECEM, PRODUTO DE PÉSSIMA QUALIDADE .
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Resposta da empresa
14/02/2022 às 15:54
Olá Daniele!
Meu nome é Júlia, tudo bem?
Primeiro, gostaria de pedir desculpas em nome da marca e dizer que sentimos muito por não ter suprido suas expectativas/necessidades com nossos produtos. Nós prezamos muito pela satisfação do cliente.
Pode me dizer quais produtos você comprou? E o motivo por não ter gostado?
Seu feedback é muito importante para nós!
Pode retornar o contato comigo através do e-mail: *******
Aguardo seu retorno.
Consideração final do consumidor
14/02/2022 às 21:29
A atendente mandou mensagem para resolver meu problema,mais como já comprei o produto não adianta muito, tem que resolver para outras pessoas quando comprarem não passarem raiva com produtos de qualidade inferior.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
15/02/2022 às 07:53
Bom dia Daniele!
Tudo bem?
Nós queremos resolver para você. Pra isso, preciso que me informe quais produtos você não gostou e o que aconteceu.
Você tem direito a trocá-los!
Pode, por favor, entrar em contato comigo?
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Aguardo.
Abraço!