Compra de aparelho scanner

Assunto: Retorno sobre sua solicitação de entrega pendente

Prezado Sr. Vanderson Medeiros dos Santos,

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Verificamos em nosso sistema, mas até o momento não localizamos nenhum registro de compra em seu nome ou relacionado ao produto mencionado. Para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível, solicitamos, por gentileza, o envio dos seguintes dados:

Cópia da nota fiscal ou comprovante de pagamento;

Nome completo e CPF/CNPJ utilizados na compra;

Data da compra e descrição do produto adquirido;

Qual material não foi entregue;

Nome do vendedor, caso tenha sido atendido por alguém específico.

Somente com essas informações será possível identificar a origem da solicitação e verificar a existência de eventual pendência.

Ficamos à disposição para resolver qualquer questão assim que os dados forem apresentados.

Atenciosamente,
Elcid Silva
Gestor de Negócios da Torque Ferramentas

Estamos ao seu inteiro dispor. Obrigado.