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Bauru - SP

10/05/2025 às 14:06

ID: 216750917

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Fiz uma compra em janeiro na Loja Torra Torra/ Bauru e foi me oferecido um serviço onde seria cobrado na primeira parcela somente , " Tarifa Bonificada" daria o direito de resgate na compra posterior feita na loja , dois meses depois continuou a cobrar o valor que seria so na primeira parcela R$ 10.00 á mais nas parcelas, procurei a loja e fui informada que fui avisada que seria em todas as parcelas este valor a mais, não resgastei nada , continuo pagando algo que acho não devido por mim, fui informada que resultaria em crédito de celular( meu celular é conta, nao preciso disso) ou desconto em Uber ( tenho carro, não uso uber) Moral da historia onde o consumidor entra nesta promoção?
Vou pagar 5 parcelas e somando la se foi R$ 50.00 ..tem algo errado ai.
Enviei e-mail e a empresa não respondeu , gostaria da solução desta trama, Por favor.