Péssimo serviço de instalação de internet, equipe despreparada e falta de comunicação com o cliente.

Não resolvido
Mata de São João - BA
11/11/2025 às 22:18
ID: 231660795
Péssimo serviço de instalação de internet. Equipe técnica péssima, com má vontade para resolver os problemas, conexão dos aparelhos com péssimos acabamentos e falta de comunicação correta e Clara com a equipe de atenção ao cliente. O consumidor fica totalmente sem informação ou recebe informação totalmente equivocada, enquanto a equipe, de forma prepotente, não consegue resolver o problema da internet e não tem a humildade de aceitar ajuda da construtora. Ou seja, dizem que não é função deles resolver o problema apresentado, mas se negam a receber a ajuda/colaboracao da construtora na tentativa de resolver o problema de verdade. Enquanto isso, os dias passam e não temos qualquer sinal de internet e televisão na casa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 12:31
Se
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5