Torre de Pizza

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

20/10/2021 às 09:50

ID: 131508343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOM DIA
A OPERADORA BIN FIRST DATA, ESTA PASSANDO POR ATUALIZAÇÃO SISTÉMICA E TEM 5 DIAS QUE NÃO CONSEGUIMOS RECOLHER AS INFORMAÇÕES FINANCEIRAS DEVIDO A ESTE PROBLEMA. A MESA INFORMA QUE NÃO TEM COMO PASSAR INFORMAÇÕES COMPLETAS PELO CHAT, PEÇO PARA FALAR COM ALGUEM QUE PODE NOS ATENDER E ELA FALA QUE NÃO TEM COMO . QUE O SISTEMA NÃO TEM MAIS INFORMAÇÕES. JÁ FAZEM 5 DIAS QUE ESTAMOS SEM AS INFORMAÇÕES FINANCEIRAS E TENDO PREJUIZOS FINANCEIROS . O PROTOCOLO DE ATENDIMENTO DELES FOI: 70110515. ARIELLE.

ESTAMOS NO MOMENTO SEM ACESSO AO PORTAL DA BIN, ELES PEDEM PARA ACESSAR O PORTAL, PORÉM ESTAMOS PROVISORIAMENTE COM PROBLEMAS EM NOSSA FIBRA OPTICA. E QDO FOI FECHADO O CONTRATO COM ELES, OS MESMOS DERAM ALGUMAS OPÇÕES DE ACESSO E UM DELES FOI O TELEFONE.