PROBLEMAS NO IMÓVEL ALUGADO

Não respondida
Sorocaba - SP
16/11/2023 às 18:05
ID: 176056597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlugamos um apartamento com vários problemas e sempre que acionamos a imobiliária o retorno é que não tem a responsabilidade de resolver. Informa que o/a proprietário/a deve resolver e que não irá acompanhar o processo e não houve vistoria após a obra no quintal e nem limpeza pós obra ficando por conta do inquilino sem aviso prévio que seria necessário efetuar antes da data da mudança.
Problemas: piscina rachada vazando água o tempo todo, pisos recém trocados vertendo água na lateral, quadro de energia com problema causando insegurança e risco de curto circuito, piso praticamente da casa toda foi manchado devido a falta de cuidado dos prestadores de serviços.
Entendo que a responsabilidade seja do proprietário, mas não estou locando o imóvel diretamente como o proprietário, sendo assim, o mínimo que se espera é que o corretor ou imobiliária faça o intermédio e responda pelo proprietário junto ao inquilino e não que se negue a acompanhar o processo e deixe tudo por conta do inquilino, pois até cobrança financeira de prestadores de serviços já recebi.
Não vou relatar cada desgaste, estresse e indignação que passamos sem ter exigido data para mudança, apenas preciso que o responsável pela imobiliária entre em contato para nos prestar um atendimento digno e devido.