Torre lar não comprei lá

Bom dia, D. Carla
Conversei hoje com a senhora onde relatei que a fabrica teve um problema na pintura do lote, pedindo mais uma semana conforme a fabrica me passou.
Seu ******* dia 08/03/*******, ciente também que houve o feriado de carnaval, seu pedido chega até o dia 20/03/*******.
mais uma vez pedimos desculpa pelo ocorrido.
Att
Gerência Torre Lar

No dia de ontem ele me informaram que ia ser entregue hj que fábrica ia entregar na loja ontem aí hj eles mudaram a versão falando que deu problema na fábrica e a 3 data que estão me pasando a entrega que era pra trinta dias vai se tornar 50 eles não são transparente com os clientes e colocam a culpa sempre na fábrica, pedi pra trocar os roupeiros por outro modelo que tivesse a pronta entrega se negaram também.

Boa Tarde, D. Carla,
Desde da primeira vez que falamos com a senhora foi dado o dia 10/03 para chegar seus roupeiros, essa foi a única data que foi passada para a senhora pela fabrica, após isso a fabrica informou que houve um problema na maquina da pintura por isso seus roupeiros irão chegar dia 20/03, 40 dias da sua compra , lembrando que houve o feriado de carnaval que infelizmente a fabrica fecha e isso aconteceu antes da maquina da pintura estragar, conforme falei para a senhora por telefone, temos nossas conversas registradas, e novamente repito que foi somente uma data passada e não estamos inventando desculpas e sim passando o que a fabrica nos passou.
Infelizmente aconteceu e pedimos desculpas pelo atraso.
Att
Gerencia Torre Lar