Torres Telecom: Falha na internet, demora no atendimento e resolução do problema
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/11/2025 às 13:03
ID: 231421773
Torres Telecom CNPJ *****, está deixando a desejar de alguns messes para cá, tem canal de comunicação, como telefones e WhatsApp, porém não somos atendidos quando precisamos. Informei através do WhatsApp que estava travando minha internet, só no dia seguinte responderam. Daí veio o técnico e resolveu, mas mal ele saiu a internet ficou ruim de novo, reclamei pelo WhatsApp novamente e desde então, ninguém se pronunciou, ou seja, desde sexta feira sem internet.
Eu trabalho com a internet, se eu não tiver como trabalhar, como pagarei as contas?
A grande questão é.a demora na resolução do problema e a frequência com que aparece o problema, o serviço está [Editado pelo Reclame Aqui], já foi melhor!