Compra errada 2 vezes

Resolvido
Blumenau - SC
09/04/2024 às 11:18
ID: 186376935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pela SHEIN na loja Torrezenni. Um bota branca numeração 41, e eles me enviaram uma bota tamanho 40 na cor branca.
Fiz a primeira devolução e solicitei a nova na cor branca com numeração 42. Pois achei a forma pequena.
Novamente a loja me enviou numeração 40 na cor prata.
Entrei em contato com na empresa e eles não respondem. Se eu fizer a devolução novamente, terei que pagar.
Quero meu dinheiro de volta, pois a empresa não é capaz de responder.
Não é aceitável enviar o pedido duas vezes errado.
Fico no aguardo de uma resolução.
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Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 21:11
Não gostei da empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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