Lubip 20 mg em falta nas farmácias, medicação de uso contínuo sem previsão de normalização.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaguari - RS

01/06/2026 às 22:09

ID: 250292085

Lubip 20 mg e 40 mg, em falta nas farmácias,de santa maria- RS e região, sem aviso prévio, medicação de uso contínuo, extremamente importante e de preço acessível, qual a previsão para normalizar o abastecimento?

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 13:30

Caro Diego,

Informamos que sua notificação foi direcionada ao nosso Serviço de Atendimento Torrent.

Em breve, entraremos em contato através dos meios de comunicação informados para fornecer esclarecimentos.

Ressaltamos a importância de seu contato e permanecemos à disposição através do 0800 770 8818 ou e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Equipe Torrent do Brasil.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 21:16

Mensagem automática, sem solução ou previsão para normalizar o fornecimento do medicamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

03/06/2026 às 13:35

Caro Diego,

Informamos que nossa Central realizou tentativas de contato em 02 e 03/06/2026 e , por meio do número cadastrado e encaminhou um e-mail no dia 03/06/2026, porém sem sucesso.

Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco através da central no 0800 770 8818 ou e-mail [email protected].



Ressaltamos a importância de seu contato e permanecemos à disposição através do 0800 770 8818 ou e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Equipe Torrent do Brasil.