Atraso na entrega do gabinete e falta de suporte da loja Torres Cabral

Não respondida
São Paulo - SP
24/02/2026 às 20:29
ID: 241588839
No dia 16/02/2026 realizei a compra de um gabinete pelo site da loja, escolhendo a empresa justamente pelo prazo de entrega informado no momento da compra. Entretanto, até o momento o produto não foi entregue e o pedido encontra-se em atraso.
Tenho tentado contato por telefone, mas não consigo atendimento ou retorno. Enviei no dia 23/02 um e-mail ao atendimento ao cliente da Torres Cabral, também não tive resposta. A empresa não dá suporte algum e não há nenhum meio de comunicação eficaz que o cliente consiga atendimento. Estou entristecida e decepcionada!