TORRES CABRAL LOJA VIRTUAL

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São Paulo - SP

21/03/2025 às 13:28

ID: 212757715

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Na data de 18/03/2025 efetuei a compra de um Pacote de Rejunte de 5Kg da Quartzolit com a promessa de entregar no dia 19/03/2025 mas até esta data ainda não foi entregue, paguei o frete conforme especificação de prazo e mesmo assim a empresa Torres Cabral não esta respeitando a data estabelecida, é uma falta de respeito com o cliente e ainda mais o telefone de contato do SAC ***** não esta atendendo, já liguei várias vezes! Acionei a empresa na data de 20/03 pelo WhatsApp, até agora estou aguardando a resposta, é um absurdo esta falta de respeito e desinteresse da empresa com o cliente, estou com o término na obra parada por conta do atraso na entrega do meu produto, é a minha primeira compra com a Torres Cabral, acredito que será a ultima pois é inadmissível aceitar este tipo de tratamento, não existe empatia nem mesmo interesse da empresa em resolver o problema!!