Demora na entrega e Falta de Resposta da Empresa
Respondida
Nilópolis - RJ
08/06/2026 às 20:10
ID: 250845513
Fiz uma compra em abril (pedido *****) com promessa de entrega para 27/04, estamos em 08/06 e nada recebi.
Passei o dia tentando resposta pelo wsapp sem sucesso, enviei e-mail e nada.
Espero uma definição da empresa
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:30
Olá,Margareth!
Tudo bem?
Peço desculpas por todo o transtorno causado.
Informamos que já estamos em contato com você via WhatsApp no telefone aqui cadastrado, final 5857 para tratar o seu caso com a maior agilidade possível. Assim que puder, solicitamos, por gentileza, seu retorno por esse canal.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Luis A.