Torres Calcados

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

12/04/2023 às 10:58

ID: 162740155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma encomenda na loja virtual da Torres Calçados no dia 26 de março de *******, o prazo da entrega era para o dia 4 de abril, chegou na data prevista e não recebi, entrei em contato com a empresa que disse que a previsão de entrega era para o dia 6 de abril, chegou a data e novamente não recebi.
Abri uma reclamação no site dos Correios ainda sem obter resposta sobre o que ocorreu com a encomenda.
Entro em contato com a Torres Calçados, tanto por email quanto por Whatsapp e não consigo resolver a situação, nem recebo a mercadoria nem consigo estornar a compra do cartão.
Não recomendo a empresa, o serviço prestado é péssimo e o atendimento ao consumidor pós venda é um desrespeito.
Peço a ajuda do reclame aqui para tentar resolver essa situação.