Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

03/09/2018 às 19:37

ID: 38150269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a atualização de um site com a Torres Digital, passei o acesso ao admin do site antigo para que eles avaliassem se o orçamento de R$******* era justo para o serviço. Eles aceitaram. No início o Anderson me atendeu super bem. Depois, começou a falar que o job era mais complicado do que ele esperava, e foi me enrolando por meses. Paguei ******* reais no início, depois mais ******* reais, totalizando ******* reais, ou seja, 80% do valor do job. Resumindo, faz dois meses que eles sumiram e não me entregaram nada!!! Fizeram algumas atualizações, porém no no servidor deles, não me passaram nada e não atendem ligações, não respondem skype. NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA, VÃO PERDER DINHEIRO!

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Resposta da empresa

03/09/2018 às 19:52

Boa noite Sra. Ingrid da Inova Seminário ( Deixaremos nossa avaliação para a Inova, também ).

Ninguém sumiu, o site continua esperando os plugins que devem ser fornecidos pela sra. para que o Job continue. Que todos fique sabendo que fizemos mais do que foi contrato, além de dispor o nosso servidor para que o site ficasse de graça para receber a manutenção (Já que o sistema do servidor da da sua Cliente é incompatível) e os Plugins que a sra. ficou de enviar.

No mais, o site será retirado do ar, até que a sra. consiga um servidor que de suporte para Worpdress.

https://*******

Réplica da empresa

03/09/2018 às 19:54

Lembre-se que a Sra. não está pagando nada por esta Hospedagem: https://*******

Consideração final do consumidor

05/09/2019 às 12:55

[Editado pelo Reclame Aqui], empresa [Editado pelo Reclame Aqui]! Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui], eles fingem ter um bom atnedimento no começo e depois ficam com o seu dinheiro sem entregar o serviço! Fiquem longe deles

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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