Atraso na entrega do apartamento e cobrança indevida de evolução de obra
Respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 11:57
ID: 255677211
Cobrança indevida, atraso na entrega e falta de resposta
Comprei um apartamento na torre A desta construtora com o prazo de entrega encerrado em 28/04/2026 (já com o vencimento também dos 180 dias).
O habite-se só saiu dia 23/06, e ainda sim falta a individualização das matrículas de cada apartamento, com isso nem o síndico pode fazer algumas melhorias (como cobrar a construtora pelas áreas comuns que não foi entregue conforme prometido em contrato entre outros porque não tem o cnpj do condomínio). Além de não pagar a multa também prevista em contrato, eles estão cobrando de cada morador a evolução de obra da caixa do mês 6 junho, alegando que é nossa responsabilidade, uma vez que o prazo de contrato encerro dia 28/04.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:45
Prezado(a), boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a sua insatisfação.
Esclarecemos que o Habite-se do empreendimento foi emitido em 23/06/2026, encontrando-se o empreendimento devidamente regularizado e apto para ocupação.
Em relação à individualização das matrículas, conforme já informado aos clientes, o processo encontra-se em andamento. Todas as providências de responsabilidade da construtora já foram adotadas, restando, neste momento, a conclusão dos trâmites pelo Cartório de Registro de Imóveis.
Quanto aos questionamentos relacionados à cobrança da evolução de obra, à multa contratual e às demais questões financeiras mencionadas em sua manifestação, informamos que o caso foi encaminhado ao setor responsável, que realizará a análise e encaminhará os devidos esclarecimentos diretamente por e-mail.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Torres Engenharia