Falta de Retorno da Empresa Após Contato Inicial
Não resolvido
Recife - PE
16/07/2025 às 21:33
ID: 222286399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa disse que iria entrar em contato comigo para resolver meu problema, mas até agora nada . isso já faz mais de uma semana.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 18:31
Prezado(a) Cliente, Guilherme
Agradecemos por compartilhar sua insatisfação conosco. Lamentamos profundamente a situação e entendemos sua frustração com o atraso na entrega e a dificuldade de comunicação com os nossos canais de atendimento. Já encaminhei ao setor entrar em contato e passar as informações necessárias combinado. Estamos a disposição.
Atenciosamente Torres Med Life
Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 09:34
Falta de comunicação com o cliente e atraso na entrega
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1