Descaso com Mudança do cliente

Não respondida
Feira de Santana - BA
06/01/2025 às 19:30
ID: 206497907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha mudança junto a esta empresa no mês de março de *******, através de recomendação de clientes e fiquei muito desapontado com a forma que a minha mobília foi tratada. Primeiro que o combinado não foi cumprido, pois minha mudança iria ser recolhida na minha residência e depois meu carro entraria por último. No entanto, quando chegou a hora de carregar o carro, tiraram toda a minha mudança e colocaram novamente no caminhão, o que danificou vários itens. Além disso, colocaram pedaços de madeira em cima do carro e no capô, entregando o carro com marcas e arranhões. O meu colchão foi quebrado no meio pois forçaram o transporte pelo elevador, o sofá mesmo bem embalado ficou com rasgos e marcas e outras coisas menores foram quebradas. Entrei em contato com Marcelo Mamede que me tratou de forma rude e hostil e depois parou de falar comigo. Nunca indicaria essa empresa pra ninguém.