Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/05/2022 às 11:39

ID: 143476925

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive um problema pessoal e tive que pedir o estorno do meu dinheiro com urgência! Me informaram que era 30 dias pra estorno, até aí ok. Mas já fazem 38 dias corridos e ela não me respondem mais! Mando mensagem e e como se eu tivesse atrapalhando ou pedindo algo absurdo! Mas não é ! Só quero resolver isso logo e eles estão enrolando! Com um clique eles resolviam isso mas pelo jeito não estão querendo não! O bom e o legal pra essas empresas e só quando entra, é só a venda. O pós venda e o pós atendimento é um horror!

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Resposta da empresa

25/11/2022 às 14:44

Desde já agradecemos seu contato!
Pedimos perdão pelo transtorno.

seu caso foi solucionado com sucesso!

Mais informações basta nos contatar
*******

Consideração final do consumidor

17/04/2023 às 13:14

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7