Cliente sem internet há mais de 2 dias e sem retorno do suporte técnico, impossibilitado de sair de casa.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2026 às 16:19
ID: 243867465
Estou sem internet há mais de 2 dias. O serviço de atendimento deles não me respondem. O único posicionamento deles é esperar por até 48 horas, sem certeza e sem horário que serei atendido. Ou seja, vou ter que ficar possivelmente mais 2 dias sem internet e terei que ficar "preso" em casa pois o técnico pode vir em qualquer horário aleatório. Não posso sair para trabalhar e nem para resolver outro problema.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 15:53
Prezado(a) Cliente,
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