Dificuldade em reativar conexão e obter atendimento eficiente devido a atraso no pagamento.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2026 às 16:28
ID: 240354819
Devido a problemas pessoais houve um atraso no pagamento de alguns boletos. Ao tentar entrar em contato pra resolver o problema e reativar minha conexão. Lido com a dificuldade em conseguir atendimento, são respostas automáticas inúteis, tentativas de acesso no aplicativo negadas e a transferência pra equipe responsável que NUNCA acontece. Ou seja, o atendimento ao cliente é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 09:39
Prezado(a) Cliente,
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