Dificuldade para trocar senha e obrigatoriedade de visita técnica para liberação de acesso.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/12/2025 às 12:21
ID: 234815677
Para troca de senha eles te abrigam a agendar a visita do técnico, sendo que eu sei trocar senha só pedi para liberar o acesso mais insistem que não podem liberar acesso que só com a visita do técnico
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 09:51
Prezado(a) Cliente,
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Atenciosamente,
Equipe Torres Telecom
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 09:58
Tentaram reservar meu poblema me passaram usuário e senha e liberaram meu acesso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4