Falta de conexão e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente

Respondida
-- - --
09/03/2026 às 12:49
ID: 242725521
Estou sem conexão, tentando falar com eles e ninguem atende.O atendimento automatizado só da erro.Sempre a mesma coisa.A gente paga pelo serviço e o descaso da empresa é demais.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2026 às 10:18
Prezado(a) Cliente,
Em relação à sua manifestação registrada no site Reclame Aqui, informamos que sua solicitação foi devidamente analisada e encaminhada aos setores responsáveis.
Agradecemos por compartilhar sua opinião, que é extremamente importante para o nosso processo de melhoria contínua. Reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço de qualidade e um atendimento cada vez mais eficiente.
Lamentamos qualquer transtorno ou mal-entendido que possa ter ocorrido, e reiteramos que a satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de algum suporte adicional, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento:
4063-7412
Atenciosamente,
Equipe Torres Telecom