Atraso no Pagamento e Falta de Suporte para Carregamento de Veículo Elétrico - Transportadora Torres
Em réplica
São Paulo - SP
28/04/2026 às 19:29
ID: 247218693
Empresa não leva o funcionário a Sério, Dispache Édson e Andressa da base da Nações Unidas não passa as informações necessárias que você precisar saber, eles passam oque eles querem, atrasam o pagamento, não tem comunicação direito e por final abasteci o carro pra eles furando 1 mês e 10 dias e eles não me deram nemhum suporte pra carrega o carro que era 100% elétrico, um conselho se você estiver quebrado e precisando se levando no mercado livre não vai pela transportadora torres é uma [Editado pelo Reclame Aqui] tem carro de 500 mil mas não tem carregador pra fornecer pro motorista. Indignado e ainda por cima falaram pra que só vou receber daqui 1 mês e meio
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:04
Olá, Rodolfo!
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada.
Para que possamos localizar o cadastro e dar andamento à análise do seu caso, pedimos por gentileza que nos informe o nome completo do motorista.
Assim que recebermos os dados, seguiremos com a verificação e retornaremos o mais breve possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Torres
Réplica da empresa
19/08/2026 às 15:39
Olá Rodolfo!
Conforme falamos via app de mensagem, precisamos que o motorista que foi cadastrado entre em contato conosco
Como o cadastro está em nome dele, por questões de segurança, as informações só poderão ser fornecidas diretamente ao próprio motorista.
De qualquer forma, informo que você, como ajudante, pode continuar suas atividades normalmente com outro motorista. O mesmo deverá informar ao atendimento/dispatcher na base.
Agradeço pela compreensão e fico à disposição.