Falha na entrega por falta de número de telefone para contato, item de aniversário com entrega prevista para amanhã.

Question

Tenho uma entrega que vcs são responsáveis e Está tendo falha de entrega apenas por não terem meu número de telefone. pois eu moro em uma viela e deixei observado. é um item de aniversário que é amanhã inclusive. só precisava que vcs passassem o número pro entregador conseguir me avisar e realizar a entrega.

Se puder ajudar ficarei muito grato, pois a loja não está conseguindo me ajudar e sem o telefone eles não conseguirá, seu que a orientação e falar com a loja mas já fiz isso incansavelmente e é algo bem simples de resolver, espero que possam ajudar seus abençoe.