Não recebimento de produto e falta de suporte
Resolvido
Ubá - MG
29/07/2025 às 13:08
ID: 223251583
Paguei pelo produto Skin snack (10 pacotes) a empresa não me enviou informações pela compra, já tentei pelo canal de whatsapp mas ela não responde. [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:27
Olá, tudo bem?
Agradecemos seu contato e sentimos muito pelo transtorno.
Já verificamos internamente e identificamos que o seu pedido foi enviado corretamente, porém pode ter ocorrido algum atraso logístico por parte da transportadora. Pode confirmar o recebimento do produto? Ou ficou alguma outra dúvida?
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 11:23
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10