Torresmo pronto com gosto horrível e duro
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
22/10/2024 às 12:57
ID: 200242741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote do torresmo pronto torresminas para experimentar , já comprei outras marcas e eram muito bons , porém esse tem gosto horrível de ardido parece velho porém na validade ,e bem duro também não crocante ,tentei ligar no número q tem na embalagem porém sem sucesso , só sinal de ocupado , comprei em outra cidade longe de onde moro , portanto não tem como ir lá pra fazer a troca e nem tenho tempo .
Aguardo retorno da empresa ,.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:33
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por não ter atendido às suas expectativas.
A Skin Snack é produzida somente com pele suína e sal hipossódico, sem óleos vegetais, conservantes ou aditivos. Por ser um produto *******% natural, a textura e o sabor podem variar um pouco entre lotes, algo comum em alimentos sem óleo e sem processos artificiais de saborização.
De qualquer forma, queremos garantir sua total satisfação.
Para analisarmos seu caso e melhorar sua experiência, poderia nos informar:
número do lote e validade do produto;
onde foi realizada a compra;
fotos da embalagem e do produto.
Assim conseguimos verificar com nossa equipe de qualidade e te oferecer a melhor solução possível.
Estamos à disposição para te ajudar.
Equipe Skin Snack