Torta E Cia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/01/2020 às 18:53

ID: 99485001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O serviço no Rio de Janeiro está cada vez pior! Há alguns dias, reclamei de uma loja virtual q me entregou o produto errado, o mais barato é lógico.
Agora, venho alertar ao consumidor pra se tiver alguma festa, NÃO EMCOMENDAR BOLO na TORTA E CIA-LEBLON, pois vai perigar de vc ir pra festa SEM BOLO!
Encomendei, com 2 dias de antecedência, torta para o aniversário do meu filho, q não seria na minha casa. Perguntaram qual horário, gostaria q chegasse na minha casa e pedi pra q chegasse às 16h.
Levei um susto, qdo passei em casa, depois do trabalho às 18h, pra pegar a torta e ela não havia chegado. Liguei pra loja e eles falaram q mandaria a torta, logo q o motoqueiro chegasse!
Se eu não tivesse ligado e não tivesse tido a sorte de ter uma torta desse tipo na loja, iríamos cantar parabéns SEM BOLO!!!
A funcionária não pediu desculpas hora nenhuma e ficou dando umas justificativas esfarrapadas, tipo a funcionária nova anotou 18h (a torta só chegou quase ás 19h e só saiu depois q liguei!), eles não têm como dar uma hora certa (??? 3h de atraso!!!). Então não deveriam perguntar, q horas precisava q a torta chegasse na minha casa!
Portanto, encomende torta EM OUTRA LOJA, caso queira ter certeza q poderá cantar parabéns com ela!