REEMBOLSO DE PEDIDO NÃO ENTREGUE NÃO REALIZADO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

16/06/2024 às 18:25

ID: 190930905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite, tudo bem?

A noite doa 15/06 realizei um pedi online e paguei via pix. Após confirmação de pedido e pagamento via whats, foi informada que a unidade do Cajuru estava em manutenção. Solicitei o reembolso do valor pago e simplesmente não me retornam sobre a devolução da quantia (uma ação que levaria menos de 2 minutos).

No site de pedidos delivery a unidade consta como aberta, entretanto não estava realizando sua atividade e tem o dever de restituir a quantia de um pedido não feito/entregue.

Espero solucionar o ocorrido sem a necessidade de levar o caso à justiça!

Obrigada!

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Consideração final do consumidor

28/08/2024 às 16:42

[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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