REEMBOLSO DE PEDIDO NÃO ENTREGUE NÃO REALIZADO

Não resolvido
Curitiba - PR
16/06/2024 às 18:25
ID: 190930905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, tudo bem?
A noite doa 15/06 realizei um pedi online e paguei via pix. Após confirmação de pedido e pagamento via whats, foi informada que a unidade do Cajuru estava em manutenção. Solicitei o reembolso do valor pago e simplesmente não me retornam sobre a devolução da quantia (uma ação que levaria menos de 2 minutos).
No site de pedidos delivery a unidade consta como aberta, entretanto não estava realizando sua atividade e tem o dever de restituir a quantia de um pedido não feito/entregue.
Espero solucionar o ocorrido sem a necessidade de levar o caso à justiça!
Obrigada!
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Consideração final do consumidor
28/08/2024 às 16:42
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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