Atraso na entrega do sofá e falta de comunicação da Torugo Móveis
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2026 às 14:24
ID: 238506161
Comprei um sofá na torugo móveis na filial do Norte shopping dia 20/12/2025 , com entrega agendada para o dia 21, pois bem, dia 21 não recebi nem o sofá e nenhum tipo de satisfação , hoje 22 eu se quiz saber algo, tentei contato , onde me foi falado que meu sofá nem entregue pela fábrica foi(fábrica própria ) chegando na loja sendo que uma já está fechada , a única explicação que ouvi foi, não temos data para entrega pois não chegou no depósito , e eu acredito que se eu não fosse atrás a Torugo Móveis encomendas CNPJ ***** não iria entrar em contato comigo total falta de respeito , não indico essa loja pra ninguém