Ligações indevidas
Resolvido
Araraquara - SP
23/05/2022 às 20:21
ID: 143896943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa fica entrando em contato comigo achando que sou Cleber, porém meu nome é Paulo e não sei porque meu número de celular está vinculado a essa pessoa chamada Cleber. Quero que excluam meu número******* do cadastro da empresa pois nunca negociei nem permiti vincularem meu número a ficha de terceiros.
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Resposta da empresa
24/05/2022 às 08:40
Olá Paulo, a Torun trabalha dentro de todas as diretrizes e leis a respeito do tratamento de dados, já apuramos o caso e estamos imediatamente removendo este numero de telefone informado de nossa base de dados.
Estamos a disposição para quaisquer dúvidas, nossos canais de comunicação estão a sua disposição.
Atenciosamente
Time de Dados Torun
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Consideração final do consumidor
24/05/2022 às 12:33
Eu já havia pedido antes para que regularizassem essa situação, agora vamos ver, disseram-me que tomaram as providências
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8