Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

22/07/2024 às 19:17

ID: 193525941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei a plataforma Máquina de Leads, e o que foi ofertado não foi cumprido.

Após o prazo de 7 dias para arrependimento, o consumidor ainda tem o direito de cancelar o contrato.

Cancelamento e direito de arrependimento não se confundem.

Ocorre que a reclamada está se negando a proceder o cancelamento de uma contratação feita, com devolução proporcional dos valores pagos.

Infelizmente tal conduta fere no prática comercial e afronta as norma do CDC, o que depõe contra a confiabilidade da empresa.

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Consideração final do consumidor

21/10/2025 às 08:14

Foi necessário apelar para o direito ao consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4