Tory Burch

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/02/2017 às 18:36

ID: 24031407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ganhei uma bolsa de presente do meu marido, que não foi barata, e após utiliza-la por um período a mesma começou a soltar a tinta da alça, chegando a estar pegajosa e não consigo usá-la mais pois mancha a roupa que eu estou usando e até mesmo a pele. Deixei na loja para análise e a loja me respondeu nesta data que não foi detectado nada. Ai eu pergunto, o que eu faço com a bolsa que foi extremamente cara? Deixo guardada? Jogo fora? Porque não posso mais usá-la. Uma loja renomada, inclusive internacionalmente e tenho certeza que se fosse fora do Brasil isso não iria ocorrer porque o produto como está não há condições de uso. Precisava reclamar pois é inaceitável essa resposta da loja!!!!