Desconto Indevido de Vale-Refeição em Rescisão e Falta de Acesso ao Benefício

Não resolvido
São Paulo - SP
26/03/2026 às 13:22
ID: 244403639
Venho por meio desta reclamação expor uma situação extremamente absurda e desrespeitosa com o trabalhador.
Trabalhei na empresa TeleToscana(Toscana Telemarketing) e sai no mês de fevereiro. Ao receber minha rescisão, identifiquei um desconto indevido no valor de R$ 840,00, referente a um suposto vale-refeição (VR) não utilizado.
O problema é que esse valor foi descontado, porém eu não tive acesso ao benefício de forma proporcional ou sequer utilizei esse crédito de maneira correspondente ao valor descontado. Inclusive, até o momento, não tenho acesso a esse VR que alegam existir.
Ou seja, descontaram um valor significativo da minha rescisão por um benefício que eu não utilizei de fato e que também não me foi disponibilizado corretamente. Isso é totalmente indevido.
Desde então, venho tentando resolver a situação de forma amigável, entrando em contato diversas vezes por e-mail. Porém, além da demora, as respostas são vagas, sem solução, e em alguns momentos até com falta de respeito, afirmando simplesmente que não haverá devolução e que o desconto foi devido, sem qualquer comprovação ou transparência.
Diante disso, deixo claro que exijo uma solução imediata para o meu caso:
Ou a devolução do valor de R$ 840,00 descontado indevidamente na rescisão;
Ou a disponibilização real do benefício (VR) correspondente ao valor descontado, com acesso imediato.
Caso não haja resolução, informo que tomarei as medidas cabíveis, incluindo abertura de boletim de ocorrência e ajuizamento de ação trabalhista para garantir meus direitos.
Aguardo retorno urgente com uma solução concreta. Caso contrário vou dar segmento a ação, além disso no app nem foi dado baixa na minha carteira que e um absurdo total
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 22:40
Quero que resolvam meu problema! Essa empresa e uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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