Toscanni Assessoria juridica > > >Sem respostas processo + 1 ano emeio !!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/10/2024 às 10:21

ID: 199317339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dei entrada em um processo de revisão de juros/financiado com a Toscanni Assessoria, fui muito bem atendido pela Srta. Isabela Lobile - advogada e socia, isso em Maio de *******. O contrato que fechamos para revisão de juros abusivos, na época, dizia que era possível revisão dos juros. Paguei valor de 1.*******,00 reais em 4 x e em Abril de ******* o status foi que aguardavámos arquivamento processo atual para redistribuir ação.

Já estou tentando contato há meses, por Instagram, Face, Whats e telepatia..não me retornam mais, tanto a Isabela Lobile, Sheyla Paiva quanto o Sr Nelson.
Preciso de uma posição com urgência, pois a sensação de ter sido enganado é muito grande.
Como pode um atendimento tão humano e bem executado ser uma enganação? Espero esta enganado, porque já quitei o contrato com o BV e ate hoje, além de não ter sido ressarcido do excedente de juros, não ter retorno, ainda perdi o valor investido!!!

Uma Pena..

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Consideração final do consumidor

14/01/2025 às 20:50

Pessoas saem não nos reportam status dos processos, telefones que não funcionam, ate você fechar...
Zero comprometimento com cliente, e pós venda!!!!
Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4