Produto estragado

Não resolvido
São Paulo - SP
04/10/2022 às 17:50
ID: 151253711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/01/22 comprei 3 frascos de tingidor. Utilizei 2 deles de imediato e quando fui utilizar o terceiro o produto apresentou uns granulados que não dissolvem, mesmo estando dentro do prazo de validade, vence em 04/*******. Falei com a Tosel e eles se negaram a trocar o produto. Tentei o fabricante C&M Industrial Eireli mas todos os dois telefones que constam na embalagem não existem, segundo a operadora. Tentei o sac mas retornou alegando que o dominio não existe mais.
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Resposta da empresa
29/04/2023 às 09:45
Devolução Fora do Prazo
Consideração final do consumidor
06/05/2023 às 14:19
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1