Toshiba TV 55" purchased at Carrefour North Shopping failed shortly after warranty expiration, despite extended warranty purchase.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2026 às 22:16
ID: 244456019
Comprei no dia 26/11/23 na loja do Carrefour do norte shopping uma televisão de 55" da marca Toshiba. E para garantir o meu produto além da garantia de 01 ano pelo fornecedor, eu fiz a garantia extendida oferecida pelo vendedor e paguei por isso. Infelizmente assim que a garantia acabou a televisão pifou essa semana, 4 meses depois da garantia acabar. Fiquei muito decepcionada com a marca Toshiba. Porque eu nunca havia comprado a marca Toshiba e o vendedor disse que era uma boa marca. Tenho em minha casa outra televisão da marca Samsung há mais de 15 anos e nunca me deu problema. Funciona perfeitamente até hoje. Porém comprei essa televisão de 55" da marca Toshiba para colocar na minha sala e ter uma melhor visão de imagem e hoje não tenho como usufruir desse produto por está pifado. Eu não aconselho a nenhum cidadão brasileiro a comprar nada da marca Toshiba. Estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa Toshiba. Espero que a empresa resolva meu problema o quanto antes.