Insatisfação
Respondida
São Paulo - SP
09/08/2015 às 14:37
ID: 14123143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestive hoje, 09/08, almoçando no Toshiro Sushi da Rua Coriolano. Logo de inicio me deparei com fio de cabelo no shimeji, apenas separei o prato e nada falei porém logo em seguida quando o prato de combinado foi servido um uramaki também estava presennteado com mais um fio de cabelo. Chanei o garçom , reclamei e ele retirou o sushi sem nada comentar. A partir daí comecei a notar outras coisinhas que me deixaram insatisfeita, como o garçom trazendo os pratos com o pelegar dentro deles. Ao fechar a conta manifestei minha insatisfação e percebi que falei ao vento......
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Resposta da empresa
10/08/2015 às 10:13
Maria Aparecida,
Tomaremos as providencias para que isso não ocorra novamente, procuramos sempre treinar nossos colaboradores para que esse tipo de conduta não ocorra.
Sentimos muito e contamos com seu retorno.
Obrigado pelas observações, procuramos sempre a excelência em qualidade dos alimentos e atendimento.
Atenciosamente,
André Mello