Dificuldade no cancelamento de ingressos para o Caldas Country 2026 devido a site com informações incompletas.
Em réplica
Vassouras - RJ
29/05/2026 às 14:54
ID: 250051691
Fiz uma compra de dois ingressos para o Caldas Country 2026. Gostaria de solicitar o cancelamento e não consigo. Site incompleto, com informações rasas.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 19:20
Olá Camille, boa noite!
Enviamos orientações em seu e-mail, e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Ana Paula
Equipe Total Acesso
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 00:13
Não recebi nenhum e-mail até o momento. Conferi até no spam!
Réplica da empresa
02/06/2026 às 13:42
Camille, boa tarde!
Você ja nos respondeu no sábado e passamos novas orientações.
Em caso de mais dúvidas, nos retorne no mesmo e-mail.
Atenciosamente,
Ana Paula
Equipe Total Acesso