Ingresso para evento não recebido no e-mail correto
Resolvido
Rio Bonito - RJ
27/05/2026 às 11:44
ID: 249822945
Comprei dois ingressos para o Pedro Leopoldo rodeio show, informei o meu CPF e e-mail para atendente na loja Y do bairro Castelo e esse ingresso não chegou para mim. Parece que foi para um outro e-mail de um primo meu que eu utilizei o ano passado quando eu fui comprar o ingresso.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:20
Olá Rodrigo, boa tarde!
O seu pedido ***** consta na sua conta do site com os dados:
Rodrigo dos Santos Pacheco
*****
r*****************[email protected]
E no app Total Acesso Facial.
Basta fazer o download do aplicativo Total Acesso Facial nas lojas:
IOS: https://apps.apple.com/br/app/total-acesso-facial/id6523420639
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eticketapp.totalacesso
Caso tenha dúvidas, nos retorne no e-mail que te enviamos: *****
Atenciosamente,
Equipe Total Acesso
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:15
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9