Ar condicionado com peças incompatíveis e sem solução há 2 meses

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Teresina - PI

26/01/2026 às 12:30

ID: 238827729

Comprei um ar condicionado de 30.000 btus nas casas Bahia, sendo que as casas Bahia compraram da Total ar, nota fiscal está em nome de Total ar. Esse ar teve divergência entre a condensadora e a evaporadora, são peças de referências diferentes, nao funciona. Técnicas da Midea vieram fazer a vistoria e constataram esse erro do produto. Aguardo uma solução, ja recorri a vários meios disponíveis e ninguém responde pra solucionar o caso. Isso ja tem 2 meses.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 14:41

Boa tarde Ana

Desculpe o erro ! Nossa logistica enviou uma Evaporadora convencional e condensadora inverter.
Erro no envio !
Depois do envio correto, finalizaram a instalação e deu tudo certo ?