Atraso na entrega
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/03/2025 às 21:07
ID: 212797323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ar condicionado inverter 30.000 btus pra entrega dia *****, mas chegou só ***** sem notificação.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 12:57
Boa tarde Nathalia,
Sentimos muito pelo ocorrido. Nossas transportadoras são terceirizadas, mas acompanhamos os rastreios da coleta até a entrega dos equipamentos. Infelizmente a casos que a comunicação é falha, e vamos tentar corrigir.
Novamente, pedimos desculpas.
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 13:12
A empresa resolveu o problema com agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10