Produto não recebido e loja informa que foi entregue
Em réplica
São João de Meriti - RJ
17/08/2026 às 12:04
ID: 256649351
Fiz uma compra de um ar-condicionado nesta loja pela Magalu.
Não recebi o produto e ainda disseram que já foi entregue.
Só preciso do produto ou que façam a devolução do valor.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:14
Bom dia.
Na transportadora consta entregue hoje, dia 17/08. Poderia confirmar fazendo favor ?
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 17:42
Pelo contrário,mandaram eu ve com os vizinhos se alguém recebeu.
Pois afirmaram que ja tinha sido entregue na sexta dia 14/08 as 18:00.
Sendo que só chegou hj .
Olha o constrangimento eu sair perguntando para os vizinhos.
Total descontrole entre parceiros logísticos.