Total Atacado

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/05/2026 às 11:34

ID: 250110547

Gostaria de deixar uma reclamação de fato bem desagradável que aconteceu dia dia ***** .
Recebi informação da promoção do dia T no WhatsApp e fui ao mercado,na msg no grupo de WhatsApp junto com o cartaz tinha escrito promoção válida do dia 28 a 31 .Ao chegar no mercado o preço estava diferente, fui ao balcão de atendimento na área de cpf e tentei mostrar a atendente que estava lá, chamada *****,ela foi extremamente grosseira e mal deu atenção, dizendo que desconhecia o grupo no qual recebi informação e me disse de maneira bem grossa que o que valia era oq estava escrito no cartaz . Perguntei se tinha um responsável e a mesma informou eu sou a responsável. Acredito que não deve ser uma conduta do mercado chamar o cliente a o estabelecimento e ele ser destravado. Entendo perfeitamente que ocorreu um erro de digitação mais se a atendente está a frente do mercado ela poderia apemas explicar o erro de forma educada . Nao tratando mal .
Essa postura da mesma ja ocorreu outra vez ,na conferência de bebidas eu comprei uma quantidade de cerveja e a mesma ao fazer a contagem se mostrou ríspida, E disse que existia o cetor de cnpj se o mercado disponha de uma oferta eu posso efetuar a compra da quantidade que quero e nao tenho que ser trabalhada mal . Isso é extremamente desagradável e desconfortante. Sem falar que ela adota uma postura de deboche depois do ocorrido,pois fui procurar uma outra pessoa pra fazer a reclamação da mesma .