Demora no atendimento, má vontade do açougueiro e ausência de supervisão no Total Atacado

Não resolvido
Salvador - BA
24/02/2026 às 14:09
ID: 241545351
Ontem, às 19h30 me dirigir a fila do açougue do Total Atacado em Lauro de Freitas para comprar umas carnes. Chegando lá, uma fila enorme! Fui atendida às 20h11. Sendo que tinha três balanças, três funcionários, só dois trabalhando e outro tapeando, enrolando o serviço, mesmo ele vendo a fila grande foi incapaz de atender, ficou toda hora entrando e saindo. Então, às 20h11, quando eu fui atendida, o açougueiro que me atendeu ainda teve a audácia de me dizer quando eu pedi a ele para fatiar a carne Paulista, que ficaria mais caro, nisso eu disse que fatiasse que pagaria pois sabia que estava com mal vontade de fatiar, moral da história ele pesou com mesmo preço da peça inteira, uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma tremenda falta de respeito com o consumidor. Eu fui procurar outro funcionário que me levasse a um gerente, e não tinha supervisor nem gerente para tá vendo essa fila e esse serviço dos açougueiros, até que me indicaram uma ***** que me ouviu e disse que ia procurar um tal de *****, que eu não encontrei também lá. Eu disse a ela que eu ia procurar outros meios para reclamar, porque não é possível que a gente pague tão caro, tenha funcionários para nos atender e não nos atenda. Um absurdo tem fila em tudo que é lugar. Já basta a fila do pagamento, que sempre tá enorme! Muita gente desempregada querendo emprego, e as pessoas que tem não valorizam. Supervisor e gerente ausentes, um erro grave. Se essas figuras não estão fazendo seu papel troque, fica a dica.
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Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 21:57
Até o momento não tive nenhum retorno do superior desse setor. Uma total falta de respeito o atendimento desse mercado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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