Impedimento de Devolução de produto

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
01/08/2026 às 12:31
ID: 255380401
Comprei dois pacotes de pão Bisnaguito no dia 31/07 para uma comemoração. Não era desse tipo e vim devolver, intacto na embalagem. A pessoa do atendimento informou que não poderia aceitar.
Segundo ela, só é possível a devolução por estar mofado ou fora da validade. Todas essas informações eu tenho como verificar, no ato da compra. Como não pode devolver, onde consta essa informação?!