Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

08/03/2021 às 17:56

ID: 120686689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 04 cutelos Tigre.., paguei a vista no boleto.... chegou hoje apenas 02 cutelos TIGRE.... como resolver isso com urgência??? Pois os cutelos foram
Comprados para presente!!!!

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Resposta da empresa

09/03/2021 às 11:27

Olá bom dia querido cliente !

É um prazer falar com contigo.

Conforme lhe falamos via direct. Seu pedido de 4 Cutelos foi dividido em dois envios de 2 unidades.

Isso para que chegasse com segurança para você e para nós.

Já lhe passmos o outro código de rastreamento e informamos que nos próximos dias os outros dois Cutelos irão estar chegando.

Para quaisquer dúvidas estamos aqui a disposição.

Att

Renata Caldas.

Consideração final do consumidor

09/03/2021 às 12:30

Atendimento perfeito e muito rápido nas respostas... Alem de terem produtos de altíssima qualidade .

Parabens a EMPRESA TOTALBOCC

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

09/03/2021 às 15:57

Obrigado a você querido cliente que é muito imortanta para nós.

Qualquer dúvida estamos aqui a disposição !

Att

Renata Caldas.